Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años de experiencia en el mercado, brindando soluciones de valor en tecnologías de la información. Nuestra misión es apoyar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos mediante servicios confiables, eficientes y personalizados. Como parte de nuestro crecimiento, actualmente estamos contratando para la siguiente vacante:
analista de soporte ti vip bilingüe
horario: lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm.
ubicación: san pedro, n.l.
funciones
brindar soporte técnico principalmente a usuarios directivos y gerenciales en corporativo.
conversación en inglés con usuarios extranjeros.
gestión de inventarios ti.
mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo windows y mac.
seguimiento de incidencias mediante herramienta de tickets.
resolución de problemas relacionados a hardware y software.
requisitos:
carrera técnica o ingeniería en sistemas, informática o afín.
dominio de inglés conversacional.
conocimiento en equipos mac.
conocimiento en soporte vip.
experiencia mínimo 3 años.
ofrecemos:
prestaciones de ley desde el primer día.
seguro de vida.
capacitación gratuita.
vales de despensa.
cursos gratuitos.
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