Objetivo del puesto
gestionar el proceso de admisión de nuevos alumnos, brindando información clara y persuasiva, acompañando a las familias durante los recorridos en el colegio y asegurando el cierre exitoso de inscripciones.
responsabilidades principales
* atender y dar seguimiento a los prospectos interesados.
* brindar informes presenciales y/o virtuales sobre la propuesta educativa.
* acompañar a las familias durante los recorridos por las instalaciones.
* aplicar técnicas de venta consultiva para concretar inscripciones.
* concertar citas con las direcciones académicas de los planteles según el perfil del prospecto.
* entregar reportes quincenales con el seguimiento detallado de los prospectos.
* empaparse de la filosofía institucional para transmitirla con autenticidad y coherencia.
* coordinar con el área administrativa el proceso de inscripción.
* mantener actualizada la base de datos de prospectos.
* apoyar al área administrativa en actividades operativas de los colegios durante los periodos de baja demanda en informes.
requisitos
* experiencia mínima de 2 años en ventas o atención al cliente (idealmente en el sector educativo).
* excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
* empatía, persuasión y habilidades interpersonales.
* organización y seguimiento eficaz de prospectos.
* disponibilidad para trabajar en campo y en oficina.
* orientación a resultados y capacidad para cumplir metas.
* habilidad para manejar objeciones y cerrar ventas.
* escucha activa y capacidad de adaptación al perfil del prospecto.
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