Ejecutivo ventas telefónicas (monterrey, nl)
$18,000 - $18,450 mensual+ comisiones
categoría: ventas
subcategoría: ventas por teléfono - telemarketing
educación mínima requerida: bachillerato
horario: tiempo completo
espacio de trabajo: presencial
descripción
el talento de nuestra gente nos hace la institución financiera más sólida del país. Por eso, constantemente buscamos gente como tú para trabajar con nosotros. Acércate y vive la experiencia de ser bbva.
si cuentas con:
* experiencia mínimo 1 año como ejecutivo de contact center outbound e inbound (con experiencia en ventas directas o s2s) o experiencia como banquero personal del sector financiero y prospección y cierre vía telefónica de cartera de clientes.
* ventas telefónicas
* escritura y redacción
* capacidad alta de negociación
* conocimiento de productos financieros (deseable).
* conocimiento de indicadores operativos de contact center
* conocimiento de herramientas digitales (app ́s).
* buen manejo de computadora y paquetería office
* excelente actitud de servicio y de relación con el cliente
lo que harás:
* contactar y atraer clientes del segmento por medio de llamadas telefónicas como principal y único recurso de relación con el objetivo de fidelizar clientes con bbva.
* la gestión de clientes incluye: perfilamiento y prospección para identificar qué productos financieros (tdc, créditos, portabilidad de nómina) y servicios bancarios responden a las necesidades financieras del cliente, buscando la satisfacción total de éste, logrando los objetivos planteados.
* brindar la atención requerida por el cliente de manera eficaz y con calidad, con el fin de generar una relación de valor a largo plazo con el cliente.
* comunicar y relacionarse con el cliente manteniendo la captación y relación para la colocación de productos.
* manejo de objeciones para captar la atención e interés en la prospección para lograr el cierre de venta.
* dar cumplimiento en todo momento a las normas de calidad y los niveles de servicio establecidos por el grupo financiero bbva .
ofrecemos
* prestaciones superiores a las de ley.
* oportunidad de crecimiento
* bonos por referencias de ventas
* 60 días de aguinaldo, 20 días de vacaciones y prima vacacional superior a la de la ley.
* póliza de gastos médicos mayores y campañas de salud.
* formación y desarrollo a través de cursos online, universidad bbva y centro de idiomas bbva.
* seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural.
* plan privado de retiro, adicional a tu seguridad social y con aportaciones de la empresa.
* préstamos a tasas preferenciales.
* convenios y promociones en más de 15,000 establecimientos y sitios online
en el grupo financiero bbva respetamos la dignidad, igualdad y diversidad de las personas esto nos compromete a un comportamiento respetuoso y equitativo. El grupo financiero bbva es incluyente y valoramos el talento esté donde esté.