Importante empresa está buscando tu talento como:
gerente de operaciones
*requisitos*:
- ingeniería de procesos, sistemas o afín titulado
- inglés deseable
- experiência mínima de 3 años en sector de entidades reguladas, corporativos con servicios a cliente final (mercado masivo), proyectos de manejo de procesos operativos, servicio al cliente.
- llevar a cabo la creación y gestión de procesos operativos dentro de tu dinero digital. Dentro de sus funciones principales es supervisar y crear los flujos relacionados a:
- prevención de fraudes
- soporte y atención a cliente
- operaciones generadas dentro de la plataforma
- manejo de excel avanzado
- conocimientos deseables en visualizador de datos (bi) tableu, google data studil, atlassian (jira).
Funciones:
- crear y optimizar los flujos operativos de la plataforma
- habilitar equipos de servicio y atención a clientes
- generación y medición de indicadores operativos
- monitoreo de eventos e incidentes
- conocimiento básico de las disposiciones de cnbv para ifpes
ofrecemos:
- sueldo de $45,000 a $50,000 mensuales netos (según experiência)
- prestaciones de ley.
- prestaciones superiores:
1. Vales de despensa que se reparten los días 15 de cada mes.
2. *30 días* de aguinaldo.
3. Días extras de asueto: 24, 31 de diciembre y jueves, viernes de semana santa.
4. Convenios con *seguro de gastos médicos* para empleado y familiares directos.
5. Convenio dental.
6. Convenio ópticas.
7. Convenio con gimnasios en nuevo león y toda la república.
8. *préstamos personales* a partir del año por parte de la empresa con la tasa de interés más baja que en un banco.
- horario de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 hrs,.
- modalidad: remota (con disponibilidad para viajar a monterrey de 1 a 2 veces por mes.
Si te interesa la vacante postúlate por este medio y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo!
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $45,000.00 - $50,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas