Atención al cliente
nuestra especialidad es brindar servicios de alta calidad, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
responsabilidades:
* realizar llamadas telefónicas y correos electrónicos para resolver consultas y quejas de los clientes.
* servicio y atención al cliente de manera efectiva y respetuosa.
* seguir el protocolo establecido para gestionar garantías y servicios adicionales.
* recibir, revisar y enviar documentación relacionada con los servicios prestados.
requisitos:
* habilidad para comunicarse de manera clara y respetuosa con los clientes.
* conocimientos en procesos administrativos y operativos.
* capacidad para trabajar en equipo y recibir retroalimentación constructiva.
* aptitud para aprender y adaptarse a nuevas situaciones.
ventajas:
* oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar habilidades valiosas.
* trabajar en un ambiente dinámico y diversificado.
* acceso a capacitaciones y talleres para mejorar habilidades y conocimientos.