*rh*:fernando cortés
*ubicación*:monterrey
*industria*: cprd
*tus funciones*:
- entender la organización de recursos, prioridades, necesidades y apego a las políticas.
- analizar situaciones complejas, anticiparse a problemas futuros e identificar oportunidades, impactos y riesgos.
- lidera equipos multidisciplinarios, supervisa proyectos y gerentes.
- su influencia en las personas y la organización son clave.
- asume las responsabilidades de la gestión y entrega de los servicios de ti.
- controla y opera de manera efectiva los recursos para lograr los entregables comprometidos.
- planea y alinea los objetivos de los recursos para la entrega de servicios.
- definir las expectativas con el cliente.
- identificar los riesgos y trabajar en mitigarlos, minimizarlos o transferirlos.
- monitoreo y control proactivo de las finanzas, servicios, níveles de servicio, planes de trabajo, entregables.
- trabaja con el equipo para asegurar la implementación de mejoras operativas que reflejen optimización del trabajo reduciendo costos y aumentando la satisfacción del cliente.
- establece estrategias para implementar los servicios tecnológicos.
*conocimientos y experiência necesaria*:
- conocimiento sobre negocios dentro de sectores de industria retail y de consumo.
- entrega de servicios como proveedor en infraestructura.
- experiência en infraestructura y aplicaciones.
- innovación, que conozca de entrega de servicios a cliente.
- sensible a parte de servicios, entendimiento de temas, que sepa actuar con urgencia.
- experiência en entrega de servicios de tecnología.
- experiência en temas de costos.
- excelente comunicación
- conocimiento manejando servicios de soporte, aplicaciones e infraestructura con oracle ebs sistemas legados.
- persona ubicada en monterrey
*habilidades*:
trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados
*tu carrera en capgemini*
- al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de capgemini.
- trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
- contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de ley.
- nuestras oficinas centrales están en parís, francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en méxico, ubicados en ciudad de méxico, aguascalientes y monterrey.
- capgemini ha desarrollado metodologías propias a nível global: collaborative business experience y rightshore.
*te encantará trabajar en capgemini porque*:
- ofrecemos una experiência única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: honestidad, audacia, confianza, libertad, espíritu de equipo, modestia y diversión.
- promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.