*vacante para la empresa reclutamiento en ti en silao de la victoria, guanajuato*:importante empresa se encuentra en busqueda de tu talento comosoporte tecnico primer nível, si cuentascon al menos un año dando soporte, eres recien egresado de lic. en computacion o afin, esta vacante es para ti.*requisitos*:actividades:- diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina- escalamiento de problemas- manejo y sistema de tickets locales y de corporativo- capaz de realizar escalamiento con soporte de segundo nível.- capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte- control y actualización de cambios- actualización y manejo de documentación- conocimiento de soporte a sistemas operativos windows en todas sus versiones- manejo de office en todas sus versiones- conocimiento en reparación de equipo de cómputo- conocimientos básicos en infraestructura:- o servidores físicos, virtuales, switches, equipo cisco, redes lan y wlan o administración básica de servicios windows (active directory, dhcp, dns)- conocimiento en configuración de equipos industriales (desktops, móviles)soft skills:- proactividad- actitud de servicio- capacidad para resolución de problemas- disposición de aprendizaje constante- trabajo en equipo*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível inicial*función departamental*:tecnología / internet*industria*:redes de computadoras / networking*habilidades*:- soporte- soporte primer nível