*buscamos: recepcionista bilingüe*
*conocimientos*:
- educación mínimo bachillerato concluido.
- mínimo 1-2 años de experiência en atención al cliente, preferentemente en entornos de spa, hotelería o turismo.
- experiência previa en roles bilingües es altamente deseable.
- dominio de español e inglés (hablado y escrito).
- conocimiento y manejo de y paquetes de software de oficina (microsoft office).
- habilidades en manejo de caja y procesamiento de pagos.
- excelente comunicación y habilidades interpersonales.
- excelente presentación.
*funciones generales*:
- recibir y atender a los clientes en la recepción del spa.
- proveer información sobre los servicios y productos del spa.
- gestionar consultas y resolver problemas o quejas de manera efectiva.
- hacerles llegar las agendas a cada persona involucrada en el proceso de atención de pacientes.
- gestión de citas.
- manejar la agenda y citas para asegurar una programación eficiente.
- confirmar y coordinar citas, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.
- procesar pagos y gestionar la caja.
- coordinar con otros departamentos para asegurar un servicio integral al cliente.
- mantener la recepción y áreas comunes limpias y ordenadas.
- asegurar que el material promocional y de marketing esté actualizado y disponible.
*ofrecemos*:
$12,000 mensuales libres+ prestaciones de ley
horario: lunes a sábado 9 am-5 pm
zona de empleo: av. Diego rivera 2351, zona urbana rio tijuana, 22010 tijuana, b.c.