En cafi ginecología estamos creciendo y buscamos personas apasionadas por la atención al cliente, con excelente trato humano, para integrarse a nuestro equipo de call center.
el objetivo del puesto es claro: convertir leads en citas agendadas, ofreciendo siempre una experiência cálida y profesional a nuestras pacientes.
responsabilidades principales:
1. Contactar y dar seguimiento a los leads generados en campañas digitales (facebook ads, whatsapp, sitio web y otros).
2. Brindar información clara y completa sobre los servicios de cafi ginecología.
3. Detectar las necesidades de cada paciente y asesorarla sobre el servicio más adecuado.
4. Persuadir y generar confianza para lograr la conversión a cita agendada.
5. Registrar y gestionar correctamente las citas en nuestro sistema interno.
6. Confirmar citas previamente agendadas y realizar seguimientos oportunos.
7. Cumplir con los indicadores de conversión y calidad en la atención.
*requisitos*:
1. Experiência mínima de 1 año en call center, ventas telefónicas o agendamiento de citas (preferentemente en sector salud).
2. Experiência en manejo de leads digitales (whatsapp, facebook ads, crm).
3. Excelente comunicación verbal y escrita.
4. Trato cálido, empático y persuasivo.
5. Capacidad para manejar objeciones y concretar citas.
6. Organización, seguimiento y enfoque a resultados.
7. Dominio de whatsapp business y sistemas de gestión de citas.
horario: tiempo completo (turno a definir: matutino o vespertino).
zona de trabajo: cdmx | sede cafi ginecología (presencial).
si te apasiona el servicio, la atención a pacientes y quieres ser parte de un equipo que transforma vidas a través de la salud ginecológica, postúlate hoy mismo.
¡te queremos en nuestro equipo!
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $9,* al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial