Analista de soporte tecnico
aquor
es un grupo de empresas dedicadas a la comercialización, manufactura e instalación de productos y servicios relacionados con el agua.
en aquor, nuestro compromiso es servir.
¡unete a nuestro equipo de trabajo!
funciones:
* apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores personales o equipos computacionales que se le asigne.
* realizar la instalación de software y hardware como tarjetas de red, memorias, discos duros a los usuarios de la empresa.
* apoyo a los usuarios en el manejo de las herramientas de internet y software que le instalen.
* configuración de router, instalación de productos específicos, revisión de cableado, etc.
* apoyar a usuarios en servicios de soporte en forma remota y telefónica.
* atender oportunamente los requerimientos de su jefatura.
* colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento de los equipos.
* participar en la adquisición de software y hardware, elaborando especificaciones y recomendaciones técnicas.
requisitos:
* titulado de la carrera de sistemas o afín.
* familiarizado con la cultura de empresa familiar mexicana.
* al menos 2 años de experiencia en el área de soporte técnico.
* excelente manejo de office.
* manejo de sistemas de información.
ofrecemos:
* horario de lunes a viernes.
* crecimiento laboral dentro de la empresa.
* excelente ambiente de trabajo.
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