Descripción
Es un profesional encargado de gestionar reservas y proporcionar asistencia a clientes que buscan reservar.
Este rol implica habilidades de atención al cliente, conocimiento de sistemas de reservas y capacidad para ofrecer soluciones efectivas.
Requisitos
Nivel académico requerido: Preparatoria
Experiencia: 2 - 3 años en Agente de reservaciones.
Conocimiento(s) y herramienta(s):
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al servicio al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles de manera profesional.
Conocimiento de sistemas de reservas y habilidades informáticas básicas.
Idioma(s):
Inglés - Intermedio
Habilidad(es) y competencia(s):
Razonamiento Lógico-Matemático
Autonomía
Orientación a resultados
Compromiso
Funciones y actividades
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos u otras formas de comunicación de clientes interesados en hacer reservas.
Proporcionar información detallada sobre disponibilidad, precios y políticas de reservas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Beneficios:
Descuentos y precios preferenciales
Opción a contrato indefinido
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial