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Especialista en resolución de disputas

San Antonio Tecómitl, D.F.
beBeeGestor
Publicada el 26 septiembre
Descripción

Descripción del cargo

somos una empresa global con más de 190.000 profesionales en +50 países.

nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas, estratégicas y de negocio, abarcando desde la consultoría hasta el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones.


responsabilidades

* investigar y gestionar las disputas de pagos generadas por los clientes.
* identificar patrones y tendencias para detectar posibles fraudes o errores en el proceso.


requisitos básicos

* título universitario en administración, ingeniería industrial/comercial, finanzas o economía.
* experiencia de 3 años en áreas de fraude (banca, fintech, retail).
* manejo de excel avanzado y herramientas de análisis de datos (sql, power bi, rpa).
* habilidades de documentación, organización y mejora de procesos.


beneficios

* trabajar en un equipo diverso y dinámico.
* desarrollar habilidades y competencias en el campo de la gestión de riesgos.

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