Importante empresa ubicada en zapopan.
solicita persona para atención al cliente desde el área de servicio técnico (call center)
ofrecemos
- prestaciones de ley, después de 8 meses prestaciones superiores a la ley
- salario de $7000 mas bono de $1000 después de 2 meses bono de $1500
- descuentos en áreas recreativas, gym, nutriólogo, centros comerciales etc.
*requisitos*:
- bachillerato concluido.
- buen manejo de excel.
- experiência en call center.
actividades
- atender a clientes vía telefónica y levantar reportes de servicio técnico para que vayan los ingenieros a hacer las reparaciones o servicios, así como dar seguimiento al reporte generado.
- preparación de rutas de ingenieros de servicio para que vayan a atender los reportes.
- atención al técnico
- descargar reportes y cierre de los mismos.
- seguimiento de reportes de forma interna y externa con el cliente.
- brindar soporte remoto al cliente, de situaciones sencillas que no requieren el levantamiento de reporte para visita de ingeniero
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)