¡únete a nuestro equipo!*objetivo del puesto*:capacitar a nuestro personal de acuerdo con los estándares de la empresa y los requerimientos del cliente, con el fin de fortalecer sus conocimientos, habilidades y destrezas para optimizar su desempeño y productividad.*funciones principales*:impartir capacitaciones e inducciones.elaborar material de capacitación.diseñar y aplicar evaluaciones.control y resguardo de evidencia de capacitación.crear dinámicas de integración y desarrollo.cumplir con el plan anual de capacitación y los requerimientos del cliente.generar reportes y entregables para auditorías.realizar manuales de capacitación.*conocimientos requeridos*:*paquetería office (excel deseable*: tablas dinámicas, fórmulas, cruces de información y gráficas)canvametodología pec (deseable)*competencias*:análisis de informaciónorientación a resultadosatención a clientesproactividad*ofrecemos*:prestaciones de leyestabilidad laboral*beneficios adicionales*:seguro de vidagastos médicosasistencia médica, psicológica y nutricionalplan dental, visión y funerarioservicio de ambulancia y médico a domiciliocinemex 2x1*requisitos*:*experiência*: 1 año como capacitador en call center (indispensable)*escolaridad*: licenciatura en pedagogía, psicología o afín*zona de trabajo*: coyoacán, a 5 minutos del metrobús perisur (frente a posgrado unam)¡si buscas crecer en un ambiente que promueve la calidad y el desarrollo personal, postúlate ahora!¡únete a nosotros y marca la diferencia!