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Especialista de centro de contactos (pepsi)

Azcapotzalco, D.F.
GEPP
Publicada el Publicado hace 21 hr horas
Descripción

*especialista de centro de contacto*
gepp, empresa líder en la industria de bebidas y parte del grupo, está en búsqueda de un coordinador de información altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona enfocada en los detalles, con habilidades analíticas excepcionales y experiência en el manejo de información, ¡esta oportunidad es para ti!
cedis a laborar tlalnepantla
*requisitos*:
licenciatura en informatica o afines
manejo de excel avanzado
macros
sql
power bi
penthaho
segmentación de base de datos
conocimiento en centro de contacto kpi´s
marcadores
*zona a laborar tlalnepantla*
si cumples con los requisitos y tienes disponibilidad enviame tu cv al con erika martinez
se trabaja de lunes a sabado de 8:30 a termino de operación
prestaciones superiores
se otorga equipo de computo
esquema hibrido
sueldo mensual $25,000 brutos
responsabilidades clave:
desarrollar métodos y estrategias para evaluar grandes cantidades de información., manejando el tiempo con efectividad, para el logro de objetivos.
analizar detalladamente los datos de gestión anteriores con el fin de determinar las tendencias de productividad para el logro de objetivos.
interés por el aprendizaje y la actualización de procesos. Búsqueda de oportunidades de crecimiento personal y profesional.
- recopilar, analizar y resumir datos e información relevante de diversas fuentes.
- mantener una base de datos actualizada con la información recopilada y asegurar su integridad.
- generar informes y presentaciones claras y concisas para respaldar las decisiones estratégicas de la compañía.
- colaborar estrechamente con diferentes áreas de la empresa, asegurando una comunicación efectiva y la entrega oportuna de resultados.
- identificar oportunidades de mejora en los procesos de recolección y análisis de datos, proponiendo soluciones y llevando a cabo su implementación.
habilidades y requisitos:
- licenciatura en administración de empresas, ingeniería en sistemas, estadística o carreras afines.
- experiência mínima de 2 años en análisis de datos y manejo de información.
- dominio avanzado de microsoft excel avanzado y microsoft office.
- capacidad para interpretar y comunicar información compleja de manera clara y concisa.
- habilidades analíticas y de resolución de problemas altamente desarrolladas.
- atención meticulosa al detalle y capacidad de trabajar con precisión incluso en situaciones de presión.
- orientación al logro de resultados y cumplimiento de objetivos.
- fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
- capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas de la empresa.
- conocimiento en bases de datos y herramientas de análisis de datos será valorado.
si cumples con los requisitos envia tu cv al con melani dominguez
si cuentas con las habilidades requeridas y quieres formar parte de nuestro equipo, envía tu cv actualizado y una carta de presentación destacando tu experiência en análisis de datos y manejo de información. ¡esperamos recibir tu solicitud pronto!

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