*supervisar y liderar un equipo de agentes de atención al cliente, para garantizar un servicio excepcional y satisfacción al cliente.*:
- *entrenar, capacitar y desarrollar al equipo de trabajo de atención al cliente para mejorar las habilidades de comunicación.*:
- *establecer y mantener estándares de rendimiento y calidad del servicio.*:
- *monitorear las interacciones con los clientes.*:
- *resolver problemas e incertidumbres de los clientes de manera efectiva.*:
- *analizar datos y métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora.*:
- *mantener un ambiente de trabajo positivo y motivado que fomente el crecimiento.*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 - $12,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- ayuda o servicio de transporte
- bebidas gratis
- horarios flexibles
- uniformes gratuitos
- vales de restaurante
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono mensual
educación:
- bachillerato trunco o en curso (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial