About the rolewe are looking for a proactive and detail-oriented hr associate to join our growing team in mexico.in this role, you will support the full employee lifecycle across our travel and hospitality operations, from recruitment and onboarding through benefits administration, compliance, and employee relations.you will also play a hands-on role in designing, documenting, and continuously improving hr processes and procedures, and you will own the day-to-day execution of those workflows.you will serve as a key point of contact for team members and play an important role in fostering a positive, legally compliant workplace culture.key responsibilitiessupport end-to-end recruitment efforts including job postings, candidate screening, interview coordination, and offer letter preparationcoordinate onboarding - offboarding processes to ensure a seamless employee experiencedesign, document, and maintain hr processes and standard operating procedures; own the execution of these workflows and identify opportunities for improvementmaintain accurate employee records, personnel files in compliance with mexican federal labor law.assist with payroll inputs.serve as a first point of contact for employee inquiries related to hr policies and benefits.support compliance with mexican labor regulations including imss, infonavit, and fonacot obligationsprepare and maintain documentation for internal audits and regulatory inspectionshelp plan and execute employee engagement initiatives, training sessions, and company eventsassist leadership with performance review cycles, disciplinary procedures, and internal investigations as neededtrack and report on key hr metrics such as turnover, headcount, and time-to-fillrequirements2-4 years of hr experience, preferably within the travel, hospitality, or services industryworking knowledge of mexican federal labor law, imss, infonavit.experience with hris platforms and microsoft office toolsdemonstrated ability to build, document, and execute hr processes and procedures from the ground upstrong organizational skills and attention to detail with the ability to manage multiple prioritiesexcellent written and verbal communication skills in spanish (english proficiency is a strong plus)professional discretion and the ability to handle sensitive and confidential information .preferred qualificationsprior experience in a multi-brand or multi-location hospitality environmentfamiliarity with payroll systems commonly used in mexicohr certification or coursework in mexican labor law compliancebilingual fluency in english and spanishexperience supporting teams across different time zones or remote work setups.what we offercompetitive salary and benefits package in accordance with mexican labor standardsaguinaldo, vacation premium, and profit sharing (ptu) as required by lawimss enrollment and additional private health insurance optionspaid time off, holidays, and personal daysprofessional development opportunities and access to industry training--sobre el puestobuscamos un/a asociado/a de recursos humanos proactivo/a y detallista en méxico.apoyarás el ciclo completo del empleado (reclutamiento, onboarding, prestaciones, cumplimiento y relaciones laborales), gestionarás procesos de r.h. y serás un punto de contacto clave para fomentar una cultura laboral positiva.responsabilidades principalesapoyar los esfuerzos de reclutamiento de principio a fin, incluyendo publicaciones de vacantes, preselección de candidatos, coordinación de entrevistas y preparación de cartas ofertacoordinar los procesos de incorporación y baja para garantizar una experiencia fluida del empleadodiseñar, documentar y mantener procesos de rh.y procedimientos operativos estándar; ejecutar estos flujos de trabajo e identificar oportunidades de mejoramantener registros de empleados, expedientes y bases de datos de rh.con precisión y en cumplimiento con la ley federal del trabajoapoyar con la nómina, control de asistencia y administración de prestaciones.servir como primer punto de contacto para consultas de los empleados relacionadas con políticas de rh., prestaciones y asuntos generales del trabajoapoyar el cumplimiento de la normativa laboral mexicana, incluyendo obligaciones de imss, infonavit y fonacotpreparar y mantener documentación para auditorías internas e inspecciones regulatoriasayudar a planear y ejecutar iniciativas, sesiones de capacitación y eventos corporativosapoyar a liderazgo con ciclos de evaluación de desempeño, procedimientos disciplinarios e investigaciones internas según sea necesariodar seguimiento y reportar métricas clave de r h. como rotación, headcount y tiempo de cobertura de vacantesrequisitosde 2-4 años de experiencia en r.h, preferentemente en viajes o serviciosconocimiento práctico de la ley federal del trabajo, imss, infonavitexperiencia con plataformas de hris y microsoft officecapacidad demostrada para construir, documentar y ejecutar procesos y procedimientos de r.hsólidas habilidades de organización y atención al detalle, con capacidad para gestionar múltiples prioridadesexcelente comunicación oral y escrita en español (el dominio del inglés es un gran plus)discreción profesional y capacidad para manejar información sensible y confidenciallo que ofrecemossueldo competitivo y paquete de prestaciones conforme a los estándares laborales en méxicoaguinaldo, prima vacacional y participación de utilidades (ptu) según lo establece la leyafiliación al imss y opciones adicionales de seguro médico privadotiempo libre pagado, días festivos y días personalesoportunidades de desarrollo profesional y acceso a capacitación de la industria.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experienciaidiomas: inglésedad: a partir de 25 añospalabras clave: tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo, resources, human