Ingeniero de soporte técnico
en nuestra empresa, buscamos a un profesional apasionado que se encargue del soporte técnico y la resolución de problemas.
el candidato ideal debe tener una sólida experiencia en roles similares y haber estudiado ingeniería en computación o carrera afín.
algunas de las habilidades y cualificaciones requeridas son:
* título universitario en ing. en computación o carrera afín
* mínimo 3 años de experiencia en roles similares
* inglés conversacional avanzado
* soporte de aplicaciones cpq
* gestión de consultas l1 mediante herramientas de ticketing
* procesos de fijación de precios operativos (bid desk, creación de acuerdos, cssm, aom)
* experiencia escalando los problemas de l2
beneficios
* contratación 100% nómina
* vales de despensa $810 mensuales
* fondo de ahorro 4% sobre sueldo bruto
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* vacaciones y días festivos
* asignación de equipo