Propósito general
supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas con el cliente.
principales funciones
1. supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos.
2. supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria.
3. supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.
4. desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
5. determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas.
6. elaborar y entregar al área de control de envíos los indicadores de devoluciones.
7. aplicar los planes de contingencia
toma de decisiones
* referente a sanciones y bajas de colaboradores sindicalizados (a su cargo).
* planes de enrutamiento.
relaciones internas
1. telemarketing
2. asesor de ventas
3. pdv´s
4. relaciones laborales
5. recursos humanos
6. capacitación
7. localización
8. seguridad patrimonial
relaciones externas
* clientes
herramientas de trabajo
educación
escolaridad: universitaria.
ingeniería industrial, transporte, administración.
perfil de conocimiento
idioma: inglés básico.
paquetería office: intermedio. Análisis de datos para control vehicular, criterios de embarque y guías.
perfil de experiencia
logística: 4 años.
transporte en empresas de mensajería y paquetería.
manejo de personal operativo y sindical.
manejo de almacén, automóvil y diseño de rutas de entrega local.
competencias
* haga clic en intro para mostrar la descripción de seguridad y bienestar, seguridad y bienestar
* haga clic en intro para mostrar la descripción de orientación a resultados a orientación a resultados
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* haga clic en intro para mostrar la descripción de creatividad y apertura al cambiocreatividad y apertura al cambio
* haga clic en intro para mostrar la descripción de servicio al clienteservicio al cliente
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* haga clic en intro para mostrar la descripción de liderazgo de equipos de trabajoliderazgo de equipos de trabajo
tipo de puesto: tiempo completo, por temporada
duración del contrato: 3 meses
sueldo: $16, $18,800.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* programa de referidos
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial