Brindar apoyo administrativo asistencial mediante la atención, seguimiento, registro y control de trámites, actividades, documentación y requerimientos del área funcional, acorde con las normas y procedimientos internos, asegurando que la gestión integral de las acciones se realice de forma eficiente y efectiva.
*responsabilidades*:1.
mantener una comunicación efectiva con los clientes, proveedores y colaboradores internos, asegurando un servicio de excelencia.cotizaciones vida / individual.2.
atender y transmitir consultas, peticiones y asesorar a clientes y público en general sobre duda y seguimiento de cartera de seguros de vida existentes de la empresa.3.
recepción y realización de cotizaciones vida / individual4.
renovación mensual de pólizas de vida: recepción de expedientes e indicaciones de renovación por parte de los jefes y jefe de área para envío y comunicación con el cliente, revisión, captura y digitalización de expedientes.5.
emisión de reporte mensual al corte del periodo para verificación de renovaciones.6.
apoyo a jefe de área en captura de solicitudes de vida individual: en formato de cada compañía de seguros, en sistema sicas y envío a captura en sistemas.7.
apoyo a jefe de área en entrega de pólizas de vida individual y de grupo.8.
visita a clientes para recepción y/o firma de formatos y documentación para el proceso administrativo de seguros de vida (nuevos y mantenimiento a cartera).9.
seguimiento a tramites de corrección de recibos en referencia renovación de cartera (aseguradoras y portal).
*educación*:licenciatura administración de empresas, licenciaturas económicas- financieras.
*conocimientos*:paquetería office, excel, manejo de portales aseguradores, facturación.
*experiencia minima (tiempo)*1 año de experiência, giros administrativos y de atención a clientes.
*otros*honesto, confidencialidad, proactivo, trabajo en equipo, comunicación asertiva, concentración, seguridad.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $11,* al meshorario:- lunes a viernes- turno de 8 horasprestaciones:- descuento de empleados- estacionamiento gratuito- seguro de vidaescolaridad:- licenciatura terminadaexperiência:- seguros: 3 años (deseable)- atención al cliente: 3 años (deseable)- sistemas de gestión de documentos: 1 año (deseable)- microsoft excel: 3 años (obligatorio)tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $11,* al meshorario:- lunes a viernes- turno de 8 horasprestaciones:- aumentos salariales- descuento de empleados- estacionamiento gratuito- seguro de vidaescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- seguros: 3 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial