En majestic resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito.
te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente.
majestic resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.
para ello solicitamos: agente de reservaciones
tendrás la responsabilidad de realizar el proceso de reservaciones con la finalidad de alcanzar los objetivos de, ingresos, ocupación, satisfacción y retención de clientes.
funciones
generar información actualizada de atributos y estándares de la marca majestic cancún, tarifas para brindar correcta información y orientación al cliente.
verificación de disponibilidad y en su caso confirmación de reservas solicitadas por los clientes, en el sistema sap
identificación y adecuado redireccionamiento de clientes directos, individuales o grupos; para seguimiento del área correspondiente, así como manejo de "speech" de ventas para concretar reservaciones individuales de cliente directo.
revisar diariamente la proyección a 6 meses para identificar fechas en las que la ocupación haya alcanzado el 80% del inventario para restringir la venta de tarifas descontadas
ofrecemos
- sueldo base +
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- servicio de lavandería*
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*requisitos*:
licenciatura en mercadotecnia, comercio internacional, turismo, relaciones comerciales (afín)
manejo de sistemas (crm)
sistema operativo sap
manejo de reservas
protocolo telefónico
experiência en el área de reservas 2 años
inglés avanzado