Especializado en materiales ferreteros y tablaroca con capacidad de ofrecer una atención excelente a los clientes, optimizando la experiência de compra y garantizando la satisfacción del cliente.
- abrir y cerrar la sucursal puntualmente de acuerdo con el horario establecido, asegurando el correcto funcionamiento de las operaciones diarias.
- realizar el corte de caja diario, conciliar los ingresos con el área de tesorería y cobranza y entregar el reporte del corte correspondiente.
- brindar asesoramiento experto en materiales ferreteros y tablaroca, explicando las características, beneficios y aplicaciones de los productos a los clientes en el mostrador.
- preparar y presentar presupuestos detallados para clientes en mostrador y por teléfono, asegurando que se ajusten a las políticas de precios y descuentos vigentes.
- negociar las condiciones de pago con los clientes, coordinar la elaboración de las facturas correspondientes para realizar el cobro de manera eficiente y precisa.
- tomar y procesar pedidos de acuerdo con las especificaciones del cliente, asegurando que se cumplan todas las necesidades y requisitos.
- confirmar la recepción de transferencias con el departamento de crédito y cobranza para validar el estatus de los pagos y proceder con la entrega de mercancía.
- realizar un seguimiento exhaustivo de los pedidos hasta su entrega, garantizando la satisfacción del cliente y resolviendo cualquier inconveniente que pueda surgir.
- identificar y contactar potenciales clientes mediante redes sociales, internet y otras estrategias de marketing digital para expandir la base de clientes.
- ejecutar acciones proactivas para ofrecer productos y servicios adicionales, realizando llamadas de seguimiento para verificar necesidades y promover ventas adicionales.
- coordinar la entrega oportuna de pedidos telefónicos y gestionar la logística para asegurar una entrega eficiente.
- en sucursales sin encargado de almacén, colaborar en la carga de mercancía al cliente y en la descarga de mercancía recibida, asegurando la correcta manipulación de productos.
- mantener comunicación constante con el departamento de crédito y cobranza para verificar el estatus de los clientes y facilitar la gestión de cobros.
- brindar apoyo en tareas operativas adicionales relacionadas con la carga y descarga de mercancía, según las necesidades del equipo y la sucursal
*requisitos*:
- educación media superior completa (bachillerato) o equivalente.
formación técnica en ventas o en el sector ferretero es deseable.
- experiência en ventas de mostrador, preferentemente en el sector de materiales ferreteros y tablaroca.
- excelentes habilidades de comunicación y negociación, capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente y trabajar bajo presión.
- habilidad para utilizar herramientas y sistemas de gestión de ventas.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,* - $12,* al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- ventas: 2 años (obligatorio)
- conocimiento materiales ferreteros y tablaroca: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 16/10/2024