Atención al cliente: atender llamadas y ofrecer servicios adicionales
en este puesto, estarás atendiendo a clientes con dudas o inconvenientes relacionados con nuestros servicios. Es fundamental ofrecer una excelente atención y resolver sus inquietudes de manera efectiva.
responsabilidades:
* responder llamadas telefónicas de clientes y brindar información sobre nuestros servicios.
* ofrecer servicios adicionales a los clientes, como hbo y netflix.
* mantener un registro de las llamadas y correspondencia con los clientes.
requisitos:
* tener entre 18 y 45 años de edad.
* disponer de al menos 3 meses de experiencia en call center.
* ser bachillerato en adelante.
* tener facilidad para hablar y comunicarse con los clientes.
* haber estudiado manejo de computadora intermedio.
* poseer fluidez y habilidad para negociación.
sobre la empresa:
no se proporciona información sobre la empresa ya que es un requisito de no incluir referencias específicas a ninguna empresa.
cualificaciones deseadas:
* tener educación media superior.
* tener experiencia práctica en call center.
nivel de experiencia deseada:
* practicantes.
industria:
internet
beneficios:
* recibir sueldo base de $6,223.00 mensuales.
* poder obtener bonos de hasta $10,000.00.
* aceptar prestaciones de ley inmediatas (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, seguro social).
* obtener medio tiempo.
* poder disfrutar de beneficios extra por ser parte de la empresa.
información importante:
por favor tenga en cuenta que esta descripción está sujeta a cambios y actualizaciones según sea necesario.
],