¿estás dispuesto a liderar con destreza?
buscamos un gerente de noche para coordinar y supervisar la operación del hotel durante el turno nocturno, asegurando un servicio excepcional y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.como gerente de noche, serás responsable de garantizar la seguridad, el control administrativo y la atención a huéspedes durante la noche, liderando al equipo de recepción y supervisando la operación general de las áreas del hotel.responsabilidades:leer y dar seguimiento a la bitácora de pendientes.supervisar la operación de todos los departamentos durante el turno nocturno.coordinar y supervisar al departamento de seguridad.verificar correspondencia, registros y saldos de huéspedes.realizar recapitulación nocturna de ingresos y reportes de entradas/salidas.supervisar cajeros-recepcionistas y la correcta aplicación de tarifas.elaborar el reporte nocturno para dirección y recepción.realizar recorridos en áreas del hotel para detectar incidencias y garantizar el orden.atender quejas o sugerencias de huéspedes con enfoque en soluciones.requisitos:licenciatura o técnico en turismo, hotelería o administración.experiencia mínima de 3 años en recepción nocturna.conocimientos en mantenimiento general, reservaciones, seguridad y primeros auxilios.manejo de procedimientos contra incendios, prevención de accidentes y huracanes.español e inglés avanzado; conocimientos básicos de francés y alemán.beneficios:participar en proyectos internacionales.entorno dinámico y multicultural.desarrollo profesional.beneficios competitivos.