Descripción del puesto
buscamos un especialista en devoluciones de productos para realizar funciones como el análisis de causas de devolución, la identificación de desviaciones en protocolos de almacenes y empresas de transporte, y la consolidación de informes y procesamiento de productos devueltos.
este profesional será responsable de elaborar informes y métricas sobre devoluciones, brindar soporte a clientes internos y externos, y colaborar con otros departamentos para garantizar un proceso de devolución eficiente.
el perfil ideal es tener una sólida formación académica en ingeniería industrial o logística, lic. en administración o carrera afín, y experiencia previa en roles similares.
requisitos
formación: estudios superiores en ingeniería industrial o logístico.
experiencia: al menos 2 años en analíticas y procesos de calidad.
habilidades requeridas: excel (intermedio avanzado), wms, power bi.