*especialista soporte tecnico it senior*
el especialista senior de soporte de ti, bajo supervisión mínima, será responsable del soporte operativo diario de todos los aspectos de los sistemas de ti utilizados por el personal de la empresa.
las responsabilidades incluyen el mantenimiento de la red de la empresa, estaciones de trabajo de los usuarios finales (pc y mac), sistema de acceso con credenciales, sistemas de cámaras de seguridad y todas las cuentas de aplicaciones corporativas.
- *requisitos*:
- licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, informática, tecnologías de la información o a fin.
- mínimo cinco años de experiência relacionada.
- *experiencia y conocimientos* prácticos de productos de microsoft office (ms office, word, excel, powerpoint, outlook, visio, etc.).
- debe brindar soporte a operaciones 24×7 del gsoc, con disponibilidad fuera de horario y ocasionalmente presencial durante noches o fines de semana.
- experiência práctica implementando y administrando soluciones locales y basadas en la nube.
- excelente atención al detalle.
- capacidad comprobada para manejar información confidencial con discreción.
- adaptable y ágil para aprender nuevos procesos y herramientas.
- autónomo, orientado a objetivos y flexible, disfruta trabajar en entornos dinámicos y a veces desafiantes.
- capacidad para trabajar de forma transversal y con una amplia variedad de empleados con diferentes habilidades.
- fuertes habilidades organizativas, interpersonales y de comunicación (escrita y verbal).
- *inglés avanzado c1*
*ofrecemos*:
- *sueldo base mensual: $* 35,000.00 - $40,000.00
- *aguinaldo navideño*de 30 días.
- *vacaciones y prima de vacaciones*de 12 días para el 1er.
aniversario de servicio completo más el pago de prima vacacional del 60% del sueldo de dichos días.
- *fondo de ahorro*del 11% con base en el sueldo bruto mensual (topado).
- *bonos de despensa*con base en el 10% del sueldo bruto mensual (topado).
- *incorporación al seguro de vida*.
- *programa de asistencia al empleado (pae)*: asesoría sobre temas financieros, legales, nutricionales, médicos, psicológicos y veterinarios.
*horario*:
*lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hres.
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*ubicación*:
*valle dorado, tlalnepantla estado de méxico.
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tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $35,000.00 - $40,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de vida
- servicio de gimnasio
- vales de despensa
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- todos los fines de semana
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial