Objetivo del puesto
supervisar que los problemas y fallas asignadas a las diferentes gerencias de la direccion de infraestructura queden solucionadas en los tiempos acordados, asi como asegurar que tengan los insumos y refacciones para atención de dichas fallas ,cumplir con labores administrativas de reportes a nivel directivo y el seguimiento en sap del traslado de insumos y refacciones.
funciones principales
evitar que los tts pasen de los tiempos acordados de atencion y solución estipulados en los wlas, evitar que se tenga afectación.* analizar los tt fuera del tiempo acordados de solución, ubicar la causa de la desviación y generar los reportes semanales a nivel directivo.* en casos de contingencia meteorologica coordinar con anticipación el envio de refacciones a los almacenes regionales de las zonas afectadas.* dar seguimiento puntual y metricar a los tickets de indicdentes generados y asiganados a operación en campo infraestructura.
perfil del candidato
conocimientos en computación y sistemas, electrónica, eléctrica, mecatrónica.* experiencia como ingeniero de operaciones de campo.* experiencia en equipos electromecánicos, plantas de dc, plantas de egenracion de corriente
aires acondicionados, baja tensión.* uso de los portales de performance, service desk, sistema de gestión de calidad.
oferta de valor
prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.* condiciones laborales: disponibilidad de horario. Seguro de vida.* beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con universidades.* beneficios financieros: adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.* servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.* promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
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