Importante empresa de tecnología solicita:
personal para *soporte técnico telefónico*
*inglés avanzado*
se recibe capacitación que engloba la parte de sw, hw y electrónica para dar el soporte a máquinas de impresión de gran formato (prensas/plotters)
escolaridad*:bachillerato* técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería trunca afín a soporte técnico.
*conocimientos en soporte a impresoras básicas o equipo de cómputo y atención telefónica*
experiência en soporte telefónico, atención a usuarios.
dominio del idioma
inglés 90% hablado (requisito indispensable)
funciones:
- recepción de llamadas de técnicos que manejan maquinas de impresión de gran formato, ellos se localizan en eu y canadá, se les brinda soporte técnico que está muy enfocado a la parte del hardware, deberás buscar el error para hacer el diagnóstico y hacer configuraciones de los equipos.
(recibirás capacitación para esto pero debes tener conocimientos técnicos previos).
- solicitud de reemplazo de partes para reparación de acuerdo a diagnostico
- realizar troubleshooting para resolver problemas
ofrecemos:
salario bruto: $20,000 mensuales
prestaciones de ley básicas desde el primer día
1 hora de comida, espacio para tomar tus alimentos, café y agua gratis
zona de trabajo col.
portales alcaldía benito juárez
presencial
de lunes a viernes horario de oficina
descanso sábado y domingo
favor de postularse por este medio y nosotros te contactamos
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $20,* al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial