Administrador de garantías- ensenada, b.c.
requisitos:
* carrera técnica o licenciatura en administración.
* manejo de microsoft excel y elaboracion de reportes.
* conocimientos básicos en administración, logística y control de documentos.
* organización y proactivo.
* atención y servicio al cliente y comunicación efectiva.
* conocimientos básicos de mecánica diésel y refacciones (preferentemente).
actividades principales:
* recibir, revisar y procesar reclamaciones de garantía conforme a políticas de kenworth mexicana, paccar y la concesionaria.
* registrar y dar seguimiento a los reclamos en los sistemas del fabricante.
* integrar expedientes completos con evidencias fotográficas y documentación técnica.
* coordinar con asesores y técnicos para la correcta justificación de las reparaciones.
* monitorear el estado de las reclamaciones y los pagos de reembolsos de garantía.
* elaborar reportes periódicos de gestión de garantías para la gerencia de servicio.
prestaciones que ofrecemos:
* caja de ahorro
* uniformes gratuitos
* plan de comisiones
* día de cumpleaños libre y pagado
* utilidades
* todas las prestaciones de ley.
horario de trabajo:
lunes a viernes de 8:00 am 6:00 pm, 1 hora y media de comida.
sábados de 8:00 am a 1:30 pm.
salario:
$12,764 brutos al mes ($2,670 netos semanales)+comisiones.
ubicación: no. 963, carr tijuana-ensenada, el sauzal de rodríguez, 22760, ensenada, b.c.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $12,764.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* estacionamiento gratuito
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo presencial