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Commercial support specialist

Metlife Afore
Publicada el Publicado hace 12 hr horas
Descripción

Country
- mexico
- working schedule
- full-time
- work arrangement
- hybrid
- travel required
- 10%
- relocation assistance available
- no
- posted date
- 18-mar-2026
- job id
- 16324

*description and requirements*:

- somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En méxico, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados._
- estamos buscando *especialista de desarrollo de producto*para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

*propósito o misión del rol*:
apoyar la gestión, mejora y ejecución del portafolio de productos de individual privado, colaborando con áreas internas para impulsar iniciativas, dar seguimiento a proyectos clave y generar información de valor para la toma de decisiones.

*buscamos personas que*:

- *
construyan el mañana*, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- *ganan junto*, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- *se adueñan*, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

*responsabilidades y atribuciones*
- dar seguimiento a proyectos asignados, consolidando relaciones de valor con áreas internas para asegurar el cumplimiento de objetivos.
- colaborar con equipos multidisciplinarios en mejoras de productos y nuevos lanzamientos del portafolio de individual privado.
- apoyar en la generación, análisis y presentación de reportes e indicadores clave.
- realizar análisis de datos para apoyar decisiones del negocio y detectar oportunidades de mejora.
- participar en el establecimiento de prioridades del equipo y contribuir al cumplimiento de plazos y entregables.
- documentar flujos, procesos y aprendizajes relevantes para el equipo.
- proponer soluciones basadas en datos para optimizar productos, procesos o experiências.

*requisitos y calificaciones*
- licenciatura en administración de empresas, actuaría, ingeniería o carrera afín.
- 3 años de experiência en seguimiento de proyectos; deseable experiência en desarrollo de productos, mejora o implementación de productos.
- inglés intermedio. (comprensión)
- manejo de excel intermedio (fórmulas, comandos, gráficos) y powerpoint.
- power bi deseable para creación de dashboards.
- habilidades numéricas para manejo, análisis y visualización de datos.
- conocimientos en herramientas de gestión de proyectos (ej. Visio, excel).

*requisitos específicos para colaboradores internos*:

- _ deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte._
- _ te pediremos un correo de confirmación._
- _ no puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea._

*perfil interpersonal*
- trabajo en equipo
- sentido de urgencia
- autogestión
- resolución de conflictos
- comunicación efectiva
- tolerancia a la frustración
- en metlife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de vih y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales._

*beneficios que ofrecemos*

nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el día del patrimonio cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!

*acerca de metlife*

reconocida en la lista de la revista fortune de las "empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para trabajar en el mundo de fortune para 2025, metlife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundament

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