Auxiliar de calidad
objetivo del puesto
gestionar y garantizar las actividades de la cadena de suministros, para la entrega e instalación de equipamientos, validando los estándares de calidad para lograr el cumplimiento y dar atención al cliente.
funciones del puesto
* programar las actividades de instalación de equipamientos para la entrega de artículos de acuerdo con lo solicitado semanalmente por parte del departamento de postventa.
* gestionar y programar en sap 4/hana, actividades de instalación y entregas para llevar el seguimiento y cumplimiento.
* elaborar documentación diaria al cierre de la jornada, para reflejar el cumplimiento de las instalaciones de equipamientos.
* agendar entregas de artículos con clientes particulares e internos de acuerdo con las rutas, para su entrega destinada en cada plaza.
* realizar evaluaciones de garantía reportadas por los clientes, a fin de dar el dictamen y proceder con la resolución y cierre del ticket.
* validar con los diferentes clientes que las viviendas se encuentren en las condiciones necesarias de acuerdo con especificaciones, a fin de proceder con la instalación de equipamientos.
* coordinar actividades de instalación con los diferentes proveedores, fechas de ingreso, fechas de cierre, accesos, plan de trabajo, revisión y certificación de equipamientos, para realizar el cumplimiento de lo acordado con el cliente.
* generar el cierre del proceso de certificación de equipamientos y entregas de artículos en sap 4/hana, para continuar el proceso del área de contraloría.
* realizar reporte de mensual de alertas o incidencias de seguridad, así como asegurar el cumplimiento de las reglas de seguridad de higiene.
* realizar levantamiento de las alertas de calidad, así como asegurar las buenas prácticas y cumplimiento del sistema de gestión de calidad 5´s.
requisitos
* escolaridad: lic en arquitectura o ing. Civil
* experiencia: 2 años en puesto afín
* las responsabilidades requieren un profesional con habilidades de liderazgo, planeación y organización, orientación a resultados.
ofrecemos
* sueldo competitivo + atractivo paquete de prestaciones
* oportunidades de desarrollo profesional
zona de trabajo: real bilbao, pachuca
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