Buscas un papel desafiante en la supervisión de operaciones? En auxiliar de supervisión operativa, eres el/la responsable clave para garantizar la calidad y eficiencia en cada reparación reportada.
entre tus responsabilidades, destacan:
* realiza un checklist por turno para asegurar que todas las operaciones se desarrollen según plan.
* recopila información en bases de datos para mantener registros precisos y actuales.
* envía información al cliente y ofrece soporte interno para resolver cualquier duda o problema.
* solicita cotizaciones de daños a equipos de flotilla para abordar reparaciones efectivas.
* seguimenta cotizaciones de manera puntual para evitar retrasos y maximizar productividad.
* crea indicadores de daños más frecuentes para identificar patrones y mejorar procesos.
* gestiona campañas para mejorar áreas de oportunidad dentro de la operación.
* presenta informes mensuales de incidencias clasificados por tipo de reparación para ofrecer visibilidad y transparencia.
asimismo, deberás acompañar en la parte técnica de atenciones e incidencias y asegurar la calidad de cada reparación reportada. Presentarás reportes semanales, quincenales y mensuales de avances.