En quálitas salud buscamos un profesional comprometido y con alto sentido de responsabilidad para coordinar, ejecutar y dar seguimiento a las actividades operativas, administrativas y de atención al cliente en el área de recepción. Esta posición es clave para asegurar el cumplimiento de procesos comerciales, mantener la calidad en el servicio y representar adecuadamente a la institución.
actividades
* atención a agentes (cotizaciones, emisión de pólizas, seguimiento a comisiones, apoyo en programa de visita y apoyo en el proceso de alta de clientes en q-salud).
* proporcionar información detallada y precisa sobre las pólizas disponibles, incluyendo coberturas, condiciones y beneficios.
* asistir a eventos en representación de q-salud, asegurando una imagen profesional y alineada con los valores de la empresa.
* recepción (registrar y/o canalizar a los visitantes, dar seguimiento a la mensajería externa, brindar apoyo a las áreas solicitantes, gestionar el abastecimiento de papelería, coordinar el apartado y disponibilidad de las salas).
requisitos
* escolaridad: licenciatura en administración, economía o afin.
* experiencia: mínima de 1 año en atención al cliente.
* excelente presentación.
* conocimientos en ramo asegurador (deseable).
habilidades y competencias:
* atención al cliente
* recepción y envío de mensajería
* paquetería de office
* procesos administrativos
* comunicación efectiva
* organización y gestión del tiempo
* atención al detalle
jornada laboral: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m.
ofrecemos prestaciones de ley y superiores.