Overview coffee specialist (medio tiempo) – boutique de café premium. Empresa del grupo nestlé, a través de su marca premium nespresso, se encuentra en búsqueda de talento para integrarse como: coffee specialist pt – boutique. Zona: cdmx / estado de méxico. Misión del puesto ser embajador de la marca dentro de la boutique, brindando una experiencia premium a los clientes, asesorándolos sobre productos de alta gama como café, máquinas y accesorios, garantizando un servicio personalizado y el cumplimiento de objetivos de venta. Actividades principales dar la bienvenida y asesorar a clientes sobre productos y servicios de la marca. Detectar necesidades del cliente para recomendar cápsulas, máquinas y accesorios. Registrar nuevos clientes en el sistema y presentar los beneficios del club. Brindar atención personalizada y seguimiento para lograr una experiencia de compra premium. Manejo de caja y cobro con diferentes métodos de pago. Mantener la boutique organizada, limpia y con exhibición correcta de productos. Apoyar en orientación básica sobre fallas de máquinas y canalización a servicio postventa. Perfil del candidato escolaridad: licenciatura trunca, en curso o terminada en administración, marketing, gastronomía, hotelería o afín. Experiencia de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente (preferente en retail o marcas premium). Inglés básico. Manejo intermedio de paquetería office. Excelente actitud de servicio y comunicación. Orientación a resultados y atención al detalle. Competencias servicio y experiencia al cliente comunicación efectiva trabajo bajo presión orientación a resultados empatía y proactividad ofrecemos oportunidad de crecimiento dentro de una marca internacional. Capacitación especializada en café y experiencia de marca. Ambiente profesional enfocado en servicio premium. Requisitos educación mínima: educación media superior - bachillerato general 1 año de experiencia idiomas: inglés edad: entre 21 y 35 años conocimientos: gerencia de ventas, técnicas de ventas, ventas al detalle palabras clave: especialista j-18808-ljbffr