GRUPO FARRERA SOLICITA ASESOR DE SERVICIO
Requisitos:
· Escolaridad: Ing. Industrial o Lic. Admon y/o carrera a fin
· 1 año de experiencia en el ramo automotriz y atención al cliente
· Saber manejar y contar con licencia de conducir vigente
Principales funciones:
· Recepción de vehículos de los clientes
· Ofrecer servicios de mantenimiento de vehículos básico y venta de servicios adicionales
· Elaborar orden de trabajo con los requerimientos de los clientes.
· Entregar orden de servicio al jefe de taller para programación ò asignación
· Consultar con el área de taller el estatus de los vehículos
· Solicitar por vía telefónica o correo electrónico autorización del cliente para reparaciones especiales o refacciones
· Verificar que el vehículo sea entregado limpio y conforme los estándares de calidad, según la programación de entrega de vehículos.
· Mantener informado al cliente de los trabajos realizados a su vehículo.
· Revisar y dar seguimiento a inventario de ordenes de servicio para su facturación.
Habilidades y/o conocimientos:
· Conocimientos de paquetería básica (Excel, Word, PPT)
· Análisis de información
· Capacidad multitarea y proactivo
· Trabajo bajo presión
Ofrecemos:
· Sueldo base más comisiones
· Aguinaldo
· Vacaciones por ley
· Prima vacacional 25%
· IMMS/Infonavit
· Capacitación continua
· Oportunidad de crecimiento
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIOEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia