Responsabilidadesidentificar procesos no documentados y coordinar su mapeo y formalización conforme a iso 9001:2015. Elaborar documentación formal en la plantilla autorizada, utilizando la versión vigente del marco bpmn y asegurando trazabilidad documental. Actualizar documentos existentes, asegurando claridad, consistencia y apego a los requisitos de calidad establecidos por iso 9001:2015. Diseñar documentos de procesos que sean comprensibles para usuarios no técnicos, incluyendo resúmenes prácticos en formato digital. Crear y mantener un repositorio digital colaborativo que contenga resúmenes prácticos de los procesos, accesibles de forma rápida y amigable. Promover activamente el uso del repositorio mediante campañas de difusión y capacitación, alineadas con el enfoque de mejora continua. Realizar auditorías internas de calidad sobre la documentación de procesos, verificando el cumplimiento del procedimiento y la norma iso 9001:2015. Participar en la gestión de proyectos de desarrollos digitales, priorizando aquellos con beneficios claros y alineados con los objetivos estratégicos. Formación y experienciaformación académica: ingeniería industrial, administración de empresas o afín. Deseables estudios en iso 9001. Inglés: b2 experiencia (años): mínimo 3 años en gestión y documentación de procesos, participación en coordinación de proyectos. Preferentemente en entornos certificados bajo iso 9001:2015. Competenciaslevantamiento de información evaluación estratégica de la información modelado de procesos (bpmn) negociaciónauditoría de procesos seguimiento de proyectosorientación al clienteabierto al cambio