Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las tecnologías de información.
te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
horario: lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm
zona de trabajo: apodaca (remoto)
funciones:asegurar el registro de las solicitudes de los usuarios.atención de incidentes y requerimientos.apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios.dar solución en línea a las solicitudes de los usuarios, documentarlas y cerrarlas en el sistema.conocimiento sql server (deseable).conocimiento de herramientas de tickets.comunicación y atención al usuario.sueldo: $10,000 pesos mensuales.
cursos y capacitaciones gratuitas nivel mínimo de educación: bachillerato/técnico (indistinto)
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