Dirección comercial de vivienda
el objetivo principal del director comercial de vivienda es diseñar y ejecutar la estrategia comercial integral de la compañía, enfocada en la maximización de ventas, posicionamiento de marca y rentabilidad de cada desarrollo.
en este rol, serás responsable de integrar la visión de negocio entre las áreas operativas de ventas, crédito, escrituración y experiencia al cliente, garantizando una operación comercial ágil, rentable y centrada en el cliente.
tu papel será impulsar la transformación del área hacia un modelo basado en productividad, eficiencia y colaboración transversal con operaciones, marketing y finanzas, asegurando la solidez del negocio y la satisfacción del cliente.
responsabilidades clave:
1. definir la estrategia comercial, metas y proyecciones anuales por desarrollo, asegurando su alineación con los objetivos de rentabilidad y flujo de la empresa.
2. liderar al equipo comercial (ventas, atención al cliente, titulación) con enfoque en resultados, cultura de colaboración y servicio.
3. detectar áreas de oportunidad dentro de la fuerza de ventas, implementando estrategias de capacitación, seguimiento y mejora continua para elevar su desempeño y conversión.
4. supervisar y optimizar los procesos de venta, escrituración y cobranza, garantizando una operación fluida, transparente y centrada en el cliente.
5. diseñar estrategias de mercado, producto y precios junto con marketing, finanzas, proyectos y operaciones, integrando insights del cliente, competencia y rentabilidad esperada.
6. liderar la gestión de comisionistas bajo esquemas de comisión mercantil, asegurando cumplimiento normativo, transparencia en la administración de comisiones y alineación de incentivos al logro de resultados.
7. impulsar la estrategia de preventa en nuevos desarrollos, diseñando tácticas comerciales que aceleren la absorción y optimicen el flujo financiero.
8. coordinar con finanzas y operaciones la planeación comercial de nuevos proyectos, validando márgenes, costos y proyecciones.
9. promover la adopción de herramientas digitales y sales force para mejorar la productividad comercial, trazabilidad y análisis de resultados.
10. representar a la compañía frente a instituciones financieras, organismos de vivienda, valuadoras y notarías, fortaleciendo relaciones estratégicas.
11. impulsar una cultura de servicio, ética y sentido de pertenencia en toda la red comercial, alineada con los valores corporativos.
perfil profesional:
* formación: licenciatura en áreas económico-administrativas (administración, economía, finanzas). Posgrado o mba deseable.
* experiencia: mínimo 10 años en posiciones directivas comerciales en el sector inmobiliario o financiero, liderando equipos amplios y multifuncionales.
* conocimientos técnicos:
* estrategia comercial, planeación y pronósticos.
* productos financieros e hipotecarios (infonavit, fovissste, banca).
* planeación financiera y presupuestos.
* crm, análisis de datos y métricas comerciales.
* gestión de comisionistas mercantiles y diseño de esquemas de compensación variables.
* estrategias de preventa y absorción comercial en desarrollos inmobiliarios.
* competencias clave:
* visión estratégica y capacidad de lectura del negocio global.
* detección de áreas de oportunidad y gestión efectiva del talento comercial.
* liderazgo inspirador y construcción de equipos colaborativos.
* negociación y relación con stakeholders de alto nivel.
* orientación a resultados y experiencia del cliente.
* innovación, adaptabilidad y pensamiento crítico.
indicadores de éxito:
* cumplimiento sostenido de metas de ventas, preventa y escrituración.
* rentabilidad por desarrollo y margen comercial.
* incremento en productividad y conversión de la fuerza de ventas.
* satisfacción del cliente y reputación de marca.
* integración operativa entre marketing, finanzas y operaciones.
* cumplimiento normativo y eficiencia en la gestión de comisionistas.