Postularse solo personas que vivan en hermosillo, sonora.
- asesorar, atender y explicar las dudas de los clientes con respecto a la sala.
- manejo adecuado de la línea telefónica.
- recepción de quejas, felicitaciones y sugerencias.
- voceo, ejecución y animación de promociones.
será la responsable principal del voceo de las mismas.
- control de bases de datos de clientes frecuentes y/o significativos.
- verificar la correcta aplicación del material pop de la sala.
- aplicación, control y concentrado de encuestas de calidad en el servicio
- entrega y control de folios para las rifas y promociones de la sala.
- apoyo en las partidas especiales en la logística y ejecución de las mismas
- control del área de paquetería en sala.
- recepción, control y entrega de uniformes.
- conocer e impulsar el programa del empleado del mes.
- corroborar que los colaboradores se apeguen a la política de uniformes.
- dar a conocer el protocolo de servicio al cliente y verificar el correcto cumplimiento.
- informar oportunamente a los supervisores o jefe de sala sobre las novedades que se presenten en la sala o con los
clientes.