*vacante para la empresa eficasia en benito juárez, ciudad de méxico*:
en eficasia estamos buscando por crecimiento un*analista workforce*
*ofrecemos*:
horario de labores: l-d 07:00 - 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana)
10000.00 base + bono integra de hasta 2000.00
prestaciones de ley
seguro de vida
oportunidad de crecimiento
beneficios y descuentos.
*requisitos*:
bachillerato terminado, y/o carrera trunca o terminada en informática, actuaria, matemáticas, ingeniería o a fin.
Experiência previa en workforce
manejo de bases de datos y métricas en call center
excel avanzado
*actividades*:
análisis de los kpis y fórmulas para call centers
establecer un equilibrio entre los recursos de los cuales se dispone y las demandas de servicio que entran al call center.
Planificación, la prevención y la distribución de recursos, hasta la automatización de actividades.
*zona para laborar*:
moras 313 ,tlacoquemecatl del valle, benito juárez, 03200 ciudad de méxico, cdmx
si cumples con el perfilasiste directamente a entrevistacon la lic. Karla olivas o manda whats app
56*
23*
94*
96*
91*
“eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing