En ikusi estamos buscando talento como tú, si cumples con el perfil no dudes en participar
objetivo del puesto:
atender a los clientes de la manera apropiada por los distintos medios, brindandoles su ticket de servicio de incidente o requerimiento y dando el soporte respectivo, cumpliendo con los niveles de servicio contratados.
conocimientos, habilidades y aptitudes:
idiomas:
english
requisitos de educación y experiencia:
escolaridad:
universidad: ingeniería informática
ubicación:
mex - monterrey
beneficios y prestaciones:
* salario cotizado al 100% en imss
* reparto de utilidades (acorde a los resultados de la
empresa)
* prima vacacional del 50%
* aguinaldo equivalente a 30 días de salario
* vacaciones de 12 días al primer año (aumento progresivo de 2 días por año, pasando el 4º son 4 días en ese año)
* prima vacacional del 50%
* vales de despensa y de gasolina
* programas continuos de salud y bienestar en el trabajo
* asesoría médica
* asesoría psicológica
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* seguro funeral (titular)
* acceso a bibliotecas digitales
* alianzas con universidades
* herramientas digitales de colaboración
* cursos y certificaciones
* promociones laborales
* días de descanso adicionales a los señalados por la ley
* descanso por paternidad (5 días), descanso por matrimonio (5 días) deceso de familiar directo (3 días)
* wellhub
* eventos familiares
observaciones:
esta empresa cuenta con un proceso de reclutamiento y selección, inclusivo y libre de discriminación. Otorga las mismas oportunidades de empleo a las personas candidatas, sin importar: raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, nacionalidad, discapacidad, o cualquier otra