TECNICO AUXILIAR DE EQUIPOS DE COMPUTO E IMPRESORAS
Estamos en busca de una persona dinámica, enfocada a resultados, organizada, con alto sentido de responsabilidad y atención al cliente para dar continuidad al servicio en sitio de los equipos de impresión, garantizando la satisfacción del cliente.
FUNCIONES:
Brindar soporte técnico, mantenimiento preventivo, correctivo y atención a fallas en sitio a los diferentes equipos de cómputo, impresión y móviles que ofrece la empresa a sus clientes._
Atención a usuarios en instalación, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión y computo
Conocimiento en equipos de impresión Konica, Lexmark, Canon, Xerox y Samsung.
Toma de lecturas físicas y mediante aplicativos.
Gestión de suministros (tóner, kit de mantenimiento, unidad de imagen, etc.) e insumos (alcohol, franelas, aire, etc.).
Seguimiento a base instalada (número de equipos en sitio y canales o líneas de negocio) para la solicitud de refacciones y suministros.
Control de estadísticos y comportamiento de los equipos de impresión.
Asistencia con el cliente asignado.
Comunicación diaria con el equipo de trabajo para apertura y cierre de servicios.
Soporte Técnico:
Resolución problemas de software y hardware en impresoras.
Excel. - Básico/ Intermedio.
Atención al cliente
HABILIDADES Y EXPERIENCIA_:
Técnico en electrónica, informática, mecatrónica o afín.
Mínimo 1 año de experiência en el ramo o puesto similar.
Disponibilidad y actitud de servicio.
Manejo de bases instaladas.
Seguimiento a ticket’s y solicitudes de su jefe inmediato
OFRECEMOS_
Prestaciones de ley
Horario Laboral: 9:00 am a 19:00
Posibilidad de crecimiento
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Opción a contrato indefinido
Confiable de vida
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad