Covalto | el banco del futuro, hoy.somos una plataforma líder en banca digital y servicios financieros para pequeñas y medianas empresas en méxico.ofrecemos un ecosistema de soluciones financieras, servicios bancarios y herramientas de análisis para pymes a través de tecnología de punta y productos innovadores.
¡estamos buscando a nuestr@ futur@ asesor digital bancario!
que nos ayude a propiciar la estandarización de los tiempos de operación en los procesos de apertura de cuenta, alineados a los sla 's establecidos, con el objetivo que nuestros clientes puedan tener un proceso ágil que responda a la competitividad del mercado.
¿cuáles serán tus actividades?
gestionar el proceso interno de apertura de cuenta.generar la relación ejecutivo-cliente a fin de brindarle seguimiento puntual a las dudas o incidencias durante el proceso de apertura de cuenta.coordinar el proceso de firmas de contrato y anexos con la red comercial o el proveedor para formalizar la apertura de cuenta.participar en el proceso de generación de usuarios y activación de la banca por internet del cliente.participar en estrategias comerciales para el cierre de las operaciones.evaluar y analizar los procesos internos con el objetivo de proponer mejoras en los mismos.
¿qué necesitas para estar en la posición?
bachillerato concluido.experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente.actitud de servicio.nivel básico de paquetería de google (específicamente sheets)¿qué ofrecemos?
sueldo base atractivo.prestaciones superiores a las de la ley.modalidad de trabajo híbrido.required skill profession: financial specialists
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