Perfil de puesto: jefe de taller
ubicación: texcoco
resumen del puesto:
el jefe de taller será responsable de la planeación, supervisión y control operativo de los trabajos realizados en el área de servicio/taller. Deberá asegurar la calidad en las reparaciones, el cumplimiento de los tiempos de entrega, la correcta administración del personal técnico y la satisfacción del cliente.
responsabilidades principales:
supervisar y coordinar las actividades diarias del taller.
asignar trabajos a técnicos mecánicos y controlar el flujo de órdenes de servicio.
asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de entrega.
revisar diagnósticos, cotizaciones y ejecución de trabajos.
administrar los recursos materiales y humanos del taller.
coordinarse con el área de refacciones y facturación.
atender y resolver incidencias o quejas técnicas de clientes.
monitorear el desempeño del personal técnico y proponer mejoras.
verificar el uso adecuado de herramientas y cumplimiento de normas de seguridad.
elaborar reportes de productividad y eficiencia del área.
requisitos:
escolaridad:
carrera técnica en mecánica automotriz o afín.
deseable ingeniería mecánica automotriz o carrera afín.
experiencia:
mínimo 3 años de experiencia en talleres automotrices.
experiencia previa en puesto de liderazgo (encargado o jefe de taller).
conocimiento en diagnóstico, reparación y mantenimiento automotriz.
experiencia en trato con clientes y trabajo en equipo.
conocimientos técnicos:
mecánica general y especializada (motores, transmisiones, sistemas eléctricos).
administración de órdenes de servicio.
manejo de indicadores de productividad (rendimiento, eficiencia, tiempos).
conocimiento en normativas de seguridad e higiene en talleres.
habilidades:
liderazgo y toma de decisiones.
organización y planeación.
comunicación efectiva.
trabajo bajo presión.
orientación al cliente y resultados.
resolución de problemas.
condiciones laborales:
horario:
lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
domingos descanso fijo
tipo de contrato:
contrato determinado por 3 meses (periodo de prueba).
posteriormente, contrato indeterminado según desempeño.
prestaciones:
prestaciones mínimas de ley.
afiliación al imss desde el primer día.
posibilidad de bonos por desempeño (opcional según política interna)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $12,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial