Estamos en búsqueda de una persona líder, organizada y con atención al detalle, que dirija eficientemente el área de ama de llaves, garantizando altos estándares de limpieza, orden y presentación en habitaciones, áreas públicas y lavanderia.
*principales responsabilidades*:
- supervisar y coordinar al equipo de camaristas, auxiliares y supervisores.
- garantizar la limpieza, montaje y presentación de habitaciones y áreas comunes conforme a los estándares de calidad.
- planificar turnos, roles y cargas de trabajo del personal a su cargo.
- control de inventarios de blancos, amenidades y suministros de limpieza.
- atención y seguimiento a reportes de huéspedes, auditorías internas y externas.
- coordinar con otros departamentos para asegurar una operación fluida.
- capacitar y evaluar continuamente al personal de limpieza.
*requisitos*:
- experiência mínima de 3 años en puestos similares en hotelería o proyectos de hospitalidad.
- habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos.
- conocimiento de productos de limpieza, maquinaria e insumos del área.
- manejo de indicadores de calidad y productividad.
- deseable manejo de software hotelero o sistema de gestión operativa.
- escolaridad: carrera técnica o profesional (preferente en hospitalidad, turismo o afín).
postúlate hoy y lidera un equipo comprometido con la excelencia en hospitalidad.