Supervisar el eficiente funcionamiento de la tienda su cargo, así como ejercer un estricto control sobre sus operaciones garantizando que se cuente con el soporte de información relacionada con los aspectos comerciales, operativos y administrativos requeridos para la realización de las ventas.
• Supervisar la labor de venta del personal de mostrador, piso y campo, de la tienda.
• Garantizar un eficaz servicio a los clientes de la tienda, mediante una eficiente operación.
• Asegurar el fiel cumplimiento de las políticas y procedimientos comerciales establecidos para cada una de las áreas de ventas a su cargo.
• Supervisar el estricto control de los inventarios de mercancías a fin de atender los pedidos de los clientes.
• Supervisar el correcto y oportuno proceso de entrega de mercancía a los clientes.
• Dar seguimiento a las existencias del almacén de la tienda a fin contar siempre con los inventarios necesarios para atender las necesidades de ventas.
• Supervisar, realizar y dar seguimiento a las actividades de venta y posventa a los clientes actuales y potenciales de la tienda
• Ejercer un estricto control sobre la recaudación de los ingresos de la tienda, garantizando su manejo seguro y oportuno depósito de acuerdo a los procedimientos establecidos.
• Presentar para su aprobación por parte de la gerencia comercial y de operaciones, los presupuestos anuales de ventas y de gastos de operación, debidamente sustentados.
• Autorizar los gastos de la tienda, apegándose a las políticas establecidas para su ejercicio.
• Gestionar y garantizar que la tienda cuente y funcione con un eficiente sistema de seguridad y control interno, a fin de salvaguardar la integridad del patrimonio de la empresa.
• Evaluar el nivel de servicio proporcionado a los clientes de la tienda, a fin de tomar las acciones pertinentes para su mejoramiento continuo.
• Garantizar el abastecimiento oportuno y completo de los pedidos de sus clientes.
• Mantenerse al tanto de la situación crediticia de sus clientes a fin de evitar el riesgo de cartera vencida.
• Coordinarse con los vendedores corporativos a fin promover las distintas líneas de productos, de acuerdo con el perfil de los clientes de la tienda.
• Participar en las reuniones de análisis de los resultados operativos y financieros de las unidades de venta a fin tomar las acciones necesarias para cumplir con los objetivos y metas establecidos.
• Supervisar que los documentos elaborados diariamente, fluyan de manera ordenada y eficiente.
• Apegarse a las políticas establecidas para el otorgamiento de crédito a los clientes de la tienda.
• Coordinarse con la gerencia comercial a fin contar con el surtido necesario para atender las necesidades de sus clientes.
• Supervisar el estricto cumplimiento de las normas de higiene y seguridad en el trabajo, por parte del personal de la tienda.
• Promover la ejecución planes y programas de capacitación y desarrollo aprobados para el personal de la tienda.
• Supervisar el estricto cumplimiento de los protocolos de seguridad de la tienda, a fin de salvaguardar su patrimonio.
• Garantizar que sus vendedores reciban una constante capacitación y actualización en las distintas tecnologías que apoyen su labor de ventas.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 29 y 48 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Liderazgo, Planificación estratégica, Resolución de conflictos, Trabajo en equipo, Ventas
- Licencias de conducir: A
📌 Gerente de sucursal - Torke Ruiz Cortines
🏢 Importante empresa
📍 Guasave