Nombre del rol:back office internacionalroles que le reportan:ningunoformación académica:licenciatura, ingenieríaaños de experiencia:2 años¿cómo contribuyo desde mi rol?Asegurando la continuidad, orden y trazabilidad de las operaciones mro con clientes internacionales, apoyando al kam en la gestión operativa, coordinación interna y soporte al sourcing, para cumplir promesas comerciales sin fricción, ni pérdida de foco estratégico.dar seguimiento a compromisos comercialesdetectar desviaciones antes de que el cliente las notesourcing internacionalapoyar al sourcer con:solicitudes de cotizacióncomparativos básicosdocumentar alternativas y restricciones por paísasegurar trazabilidad de decisionesgestión documental y cumplimientoinvestigar y gestionar requisitos regulatorios que puedan afectar la logísticavalidación de documentos comercialescoordinación con logística y aduanasoporte operativo inteligenteatender urgencias sin normalizarlasretroalimentar al sourcer y kam para evitar recurrencias o malentendidosproponer mejoras al procesopriorizar tareas según impacto en el clientedar instrucciones y prioridades a sourcing y supply chainnivel de cumplimiento otif (sla -- hrs) en pedidos internacionalestiempo de respuesta al clienteincidencias por documentaciónhorariode lunes a viernes de 8:00 am a 17:36 pm
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