Descripción del trabajo
en este rol, se supervisará y controlará la operación de ventanillas y plataforma para asegurar su buen funcionamiento y optimizar recursos. Esto incluye garantizar que los ejecutivos de servicio cuenten con un flujo eficiente de efectivo y que los promotores realicen procesos y operaciones inherentes a su puesto.
* licenciatura en el área económico-administrativa o financiera (trunca o concluida) o bachillerato concluido.
* experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
* experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
* experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses. Conocimiento en regulaciones existentes.
habilidades requeridas
* orientación al cliente y a ventas.
* trabajo en equipo. Gestión de equipo.
* enfoque a resultados / solución de problemas. Adaptación al cambio.
aportes
se busca a alguien que proporcione servicios a los clientes en la plataforma y logre la satisfacción del cliente y referidos para la venta.