*jefe de taller y encargado de herramienta*descripción genérica*:encargado de supervisar y distribuir con los técnicos los trabajos realizados a los vehículos que entran al taller, con la finalidad de asegurar diagnósticos certeros que minimicen los tiempos de reparación y asegurar la entrega de las unidades en el tiempo y condiciones establecidos o acordados.así como es el responsable de la herramienta especial y de mano propiedad de cachisa.*actividades*:*1.*diagnostica el estado de la unidad y determina el tipo de reparación a efectuar.*2.*distribuye los órdenes de trabajo a los técnicos.*3.*apoya a técnicos en reparaciones, consultas y pruebas cuando estos lo requieran, con el fin de agilizar el trabajo, conservando la información técnica necesaria para los tramites de garantía.*4.*atiende a los clientes y da una retroalimentación sobre las reparaciones hechas a las unidades, con el fin de satisfacer sus necesidades.*5.*informa al asesor de servicio sobre trabajos extra encontrados en las unidades para su cotización y comentar al cliente.*6.*supervisa que se hagan las reparaciones a base de intercambio, es decir, que los técnicos entregan siempre las partes usadas que quitaron del vehículo en reparación.*7.*vigila el tiempo de reparación con el fin que los técnicos registren los tiempos en sus reparaciones.*8.*da seguimiento al servicio de preentrega.*9.*reporta unidades terminadas a recepción.*10.*autoriza pedidos y elabora órdenes de compra de piezas solicitadas al departamento de refacciones o a proveedores externos.*11.*coordina las salidas a los rescates carreteros, así como la disponibilidad de los recursos necesarios para su asistencia, como la retroalimentación al cac sobre salidas y temas encontrados en el camino, así como la solicitud de cierre de folios.*12.*analiza con el gerente de servicio la productividad del taller, indicadores de servicio, estadía en taller, y propone planes de acción para mantener dichos indicadores dentro del objetivo.*13.*designa a cada técnico para un área en particular y así poder capacitarlos.*14.*efectúa las revisiones o pruebas de aceptación de los trabajos realizados en el taller, antes de la entrega del vehículo al cliente.*15.*programa la calibración del equipo y el mantenimiento de los sitios productivos.*16.*revisa el estado de las herramientas y en caso de algún daño avisa al gerente de servicio para su reposición, dando seguimiento.*17.*recibe y verifica repuestos y herramientas nuevas.*18.*vigila que su área esté limpia y que todos materiales sean almacenados adecuadamente.*19.*apoyar al jefe inmediato y a cualquier otra área de la empresa cuando lo solicite y sea necesario*conocimientos*:*1.*computación (microsoft office y navegación en internet).*2.*maquinas, herramientas, transmisiones y motores diésel.*3.*sistema de control de calidad.*4.*elaboración de presupuestos.*5.*tablas de tiempo, costo de mano de obra.*6.*básicos de administración y supervisión.*7.*inglés técnico mínimo 50 %.*8.*amplios conocimientos en productos / vehículos comerciales (freightliner/mercedes-benz y de la competencia).*habilidades*:*1.*manejo de personal.*2.*delegar y distribuir el trabajo.*3.*capacitación al personal nuevo.*4.*facilidad de palabra.*5.*actitud de servicio.*6.*manejo de conflictos.*7.*análisis y solución de problemas.*8.*toma de decisiones.*requisitos*:- licenciatura, técnico mecánico automotriz o superior- 2 años de experiência (cec+eur)tipo de puesto: tiempo completosueldo: $30,* - $35,* al meslugar de trabajo: empleo presencial