Serás responsable de gestionar clientes del segmento patrimonial, mediante estrategias definidas por la dirección de red patrimonial y privada. Incrementarán la base de clientes manteniendo su fidelidad y logrando la promoción efectiva de productos financieros ofreciendo atención y servicio personalizado de excelente calidad a nuestros clientes.
lo que harás:
* llevar a cabo actividades de promoción y venta efectiva del anaquel de productos financieros
* incrementar permanentemente la cartera de clientes rentables del segmento patrimonial
* gestionar a los clientes asignados a su cartera buscando incrementar su fidelización al banco mediante la venta de un mayor número de productos que satisfagan sus necesidades
* atender y dar pronta solución a cualquier queja de los clientes asignados a su cartera
* mantener y actualizar expediente de cada uno de los clientes asignados a su cartera
* orientar su atención buscando ofrecer beneficios en materia de estrategias y recomendaciones para el manejo de su patrimonio
* actuar como gestor de enlace entre los clientes y las diferentes áreas de negocio financieras y no financieras
* satisfacer las necesidades globales de inversión de los clientes hnwi a través del diseño de portafolios hechos a medida planificando adecuadamente la estrategia de los portafolios gestionados
requisitos técnicos:
tenemos como requisito mínimo:
* licenciatura concluida en administración contabilidad economía finanzas
* maestría (deseable)
* certificación figura 3 de la amib con autorización de la cnbv (vigente)
* experiencia mínima de 2 años en banca patrimonial y/o sector financiero
* conocimientos de productos de banca patrimonial y privada
* conocimientos de modelos de inversión fondos de inversión y de crédito patrimonial privado e hipotecario
* conocimientos en el manejo administrativo de cartera
* conocimientos bursátiles y de productos financieros
* conocimiento de asientos y contabilidad bancaria
* conocimientos de divisas derivados macroeconomía y rentabilidad
* capacidad de trabajo orientado a resultados
* habilidades de negociación y manejo de objeciones
* habilidades orientadas al servicio al cliente
* dominio de las herramientas de administración de precio para inversiones módulo precios p.u. y módulo extranjero
bbva es una empresa orgullosa de ser diversa inclusiva e igualitaria independientemente del origen o condición de sus colaboradores son prioridad para nosotros.
tu futuro está aquí.